เงื่อนไขและข้อตกลง
อัปเดตล่าสุด: 1 พฤษภาคม 2024
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ Exness แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ชั้นนำที่มุ่งมั่นให้บริการประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับลูกค้าของเราทั่วโลก ก่อนที่จะเข้าถึงและใช้บริการของเรา สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ เงื่อนไขเหล่านี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง Exness กับผู้ใช้บริการ โดยควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของเอกสารนี้คือเพื่อระบุสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้ง Exness และผู้ใช้งาน โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน สำคัญมากที่จะต้องทบทวนและเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่จะเริ่มต้นการซื้อขายใด ๆ บน Exness
ข้อตกลงตามเงื่อนไข
การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Exness ของคุณหมายถึงการยอมรับและการตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในข้อตกลงนี้ คุณควรงดการใช้บริการของเรา การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดตหรือแก้ไขเงื่อนไขใด ๆ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวของคุณ
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้อย่างละเอียด คุณมีหน้าที่ในการรับรองว่าการใช้บริการของ Exness นั้นเป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
2. การตกลงตามเงื่อนไข
โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Exness คุณตกลงที่จะผูกพันด้วยข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเงื่อนไขเหล่านี้ คุณควรงดการใช้บริการของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม Exness ของคุณถือเป็นการยอมรับและตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้ สำคัญมากที่จะต้องตรวจสอบข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะเริ่มทำการซื้อขายใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
โปรดทราบว่า Exness สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรืออัปเดตเงื่อนไขและข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับการแก้ไขดังกล่าว
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอคำชี้แจง ขอบคุณที่เลือก Exness เป็นพาร์ทเนอร์การเทรดของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณด้วยสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและโปร่งใส
3. การลงทะเบียนบัญชี
ก่อนที่จะเข้าใช้บริการที่ Exness มีให้ ผู้ใช้จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีก่อน การลงทะเบียนบัญชีเป็นกระบวนการที่ง่ายดาย ออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจในเรื่องความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎระเบียบ ขั้นตอนสำคัญในการสมัครบัญชีกับ Exness มีดังนี้:
- เริ่มการลงทะเบียน: เพื่อเริ่มกระบวนการลงทะเบียน ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ Exness และค้นหาปุ่ม “ลงทะเบียน” หรือ “สมัครสมาชิก” คลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการลงทะเบียน
- ให้ข้อมูล: ระหว่างการลงทะเบียน ผู้ใช้จะถูกขอให้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ชื่อเต็ม
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขติดต่อ
- ประเทศที่อาศัย
- วันเกิด
- ตรวจสอบตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานข้อบังคับและป้องกันกิจกรรมทุจริต ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตน โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการให้เอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประจำตัวประชาชนที่ออกโดยรัฐบาล, หนังสือเดินทาง, หรือใบแจ้งหนี้ค่าบริการต่างๆ
- สร้างข้อมูลประจำตัวเพื่อเข้าสู่ระบบ: ผู้ใช้จะต้องสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันเพื่อเข้าถึงบัญชี Exness ของตนอย่างปลอดภัย สำคัญมากที่จะต้องเลือกรหัสผ่านที่แข็งแรงและเก็บรักษาความลับเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ยอมรับเงื่อนไข: ในส่วนของกระบวนการลงทะเบียน ผู้ใช้จะต้องทบทวนและยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงของ Exness โดยการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้งานตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่ควบคุมการใช้บริการของ Exness
- การลงทะเบียนเสร็จสิ้น: เมื่อข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการให้ครบถ้วนและยอมรับแล้ว ผู้ใช้สามารถดำเนินการเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียนได้ อาจจะมีการส่งอีเมลยืนยันเพื่อตรวจสอบการลงทะเบียนและเปิดใช้งานบัญชี
- เติมเงินในบัญชี: หลังจากการลงทะเบียนสำเร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถเติมเงินในบัญชี Exness ของพวกเขาโดยใช้วิธีการฝากเงินที่มีให้ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาสามารถเริ่มการซื้อขายและเข้าถึงบริการทั้งหมดที่ Exness นำเสนอ
4. เงื่อนไขการซื้อขาย
Exness นำเสนอเครื่องมือการซื้อขายที่หลากหลายและดำเนินการภายใต้เงื่อนไขการซื้อขายที่โปร่งใสและมีการแข่งขัน ก่อนที่จะเริ่มต้นการซื้อขาย สำคัญมากสำหรับผู้ใช้งานที่จะต้องเข้าใจเงื่อนไขและพารามิเตอร์ที่ควบคุมการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม Exness นี่คือภาพรวมของเงื่อนไขการซื้อขายที่ Exness ให้บริการ:
- เครื่องมือการซื้อขาย: Exness ให้บริการเข้าถึงเครื่องมือทางการเงินหลากหลายประเภท ได้แก่:
- Forex (ตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ)
- สินค้าโภคภัณฑ์ (ทองคำ, เงิน, น้ำมัน)
- ดัชนี
- สกุลเงินดิจิทัล
- หุ้น
- Exness มอบตัวเลือกการใช้ประโยชน์จากอัตราเลเวอเรจที่ยืดหยุ่น เพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อขาย การใช้ประโยชน์จากเลเวอเรจช่วยให้นักเทรดสามารถควบคุมตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้นด้วยเงินทุนจำนวนน้อย อย่างไรก็ตาม การเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้เลเวอเรจและการใช้มันอย่างมีสติเป็นสิ่งสำคัญ
- สเปรด: Exness ภูมิใจในการนำเสนอสเปรดที่แข่งขันได้และแคบทั่วทุกอุปกรณ์การซื้อขาย สเปรดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดและประเภทบัญชีที่นักเทรดเลือกใช้
- การดำเนินการ: Exness มุ่งมั่นที่จะให้บริการดำเนินการคำสั่งซื้อขายที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ เพื่อให้แน่ใจว่านักเทรดสามารถเข้าและออกจากตำแหน่งได้อย่างทันท่วงทีตามราคาที่ต้องการ แพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อส่งเสริมการดำเนินการซื้อขายอย่างราบรื่น
- ค่าคอมมิชชั่น: Exness ดำเนินการภายใต้รูปแบบที่ไม่คิดค่าคอมมิชชั่นสำหรับบัญชีการเทรดส่วนใหญ่ แทนที่จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น แพลตฟอร์มสร้างรายได้ผ่านสเปรดและสวอป
- อัตราสวอป: Exness ให้บริการอัตราสวอปที่โปร่งใสสำหรับตำแหน่งที่เทรดเดอร์ถือค้างคืน อัตราการสลับอาจแตกต่างกันไปตามสภาวะตลาดและคู่สกุลเงินหรือเครื่องมือที่กำลังซื้อขาย
- การเปิดเผยความเสี่ยง: การซื้อขายในตลาดการเงินมีความเสี่ยงที่แฝงอยู่ รวมถึงความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุน Exness ขอแนะนำให้เทรดเดอร์ทำความเข้าใจกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเทรดและใช้กลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงที่เหมาะสม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย: Exness ดำเนินการโดยปฏิบัติตามมาตรฐานข้อกำหนดของกฎหมายและพยายามรักษาระดับความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในการดำเนินงานให้สูงที่สุด แพลตฟอร์มปฏิบัติตามแนวทางข้อบังคับเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของลูกค้ามีความปลอดภัยและถูกคุ้มครอง
5. การฝากและถอน
Exness มอบตัวเลือกที่สะดวกและปลอดภัยสำหรับการฝากเงินเข้าและถอนเงินจากบัญชีการซื้อขาย ด้านล่างนี้คือภาพรวมของกระบวนการฝากและถอนเงินที่ Exness ให้บริการ:
- วิธีการฝากเงิน:
- Exness รองรับวิธีการฝากเงินหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน อาจรวมถึง:
- การโอนเงินผ่านธนาคาร
- บัตรเครดิต/บัตรเดบิต (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด)
- ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น Skrill, Neteller, WebMoney)
- Cryptocurrencies
- โดยทั่วไปแล้ว การฝากเงินสามารถทำได้ในหลายสกุลเงิน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเติมเงินลงในบัญชีของตนได้ในสกุลเงินที่ตนต้องการ
- ค่าธรรมเนียมการฝาก
- Exness ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีการเทรด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรทราบว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Exness
- เวลาในการประมวลผลการฝากเงิน:
- การฝากเงินผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือสกุลเงินดิจิทัลมักจะได้รับการดำเนินการทันที ทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มการซื้อขายได้โดยไม่มีความล่าช้า
- การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลานานขึ้นในการดำเนินการ ขึ้นอยู่กับธนาคารและประเทศต้นทาง ระยะเวลาในการดำเนินการโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 1 ถึง 5 วันทำการ
- วิธีการถอนเงิน
- Exness มีวิธีการถอนเงินหลากหลายเพื่อสนับสนุนการโอนเงินจากบัญชีการเทรดได้อย่างราบรื่น อาจรวมถึงวิธีการเดียวกันที่ใช้สำหรับการฝากเงิน เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต/บัตรเดบิต และระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
- ผู้ใช้สามารถเลือกวิธีการถอนเงินตามที่ต้องการได้ โดยพิจารณาจากปัจจัยเช่น เวลาในการดำเนินการ และความสะดวก
- ค่าธรรมเนียมการถอน
- Exness พยายามรักษาค่าธรรมเนียมการถอนให้มีความแข่งขันและโปร่งใส แม้ว่าแพลตฟอร์มเองจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน ผู้ใช้ควรทราบว่าผู้ให้บริการด้านการชำระเงินของบุคคลที่สามอาจจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการดำเนินการถอนเงิน
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน หากมี จะถูกแสดงอย่างชัดเจนในระหว่างกระบวนการถอนเงิน
- เวลาในการดำเนินการถอนเงิน:
- เวลาในการดำเนินการถอนอาจแตกต่างกันไปขภัยจากวิธีการถอนที่เลือกและตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้
- ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และสกุลเงินดิจิทัลมักจะเสนอการดำเนินการถอนเงินที่เร็วขึ้น โดยมักจะใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 3 วันทำการ
- การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาในการดำเนินการนานขึ้น โดยเวลาในการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 3 ถึง 7 วันทำการ
- การแปลงสกุลเงิน
- Exness ให้บริการแปลงสกุลเงินสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการฝากหรือถอนเงินในสกุลเงินที่ไม่ใช่สกุลเงินหลักของบัญชีของพวกเขา อัตราการแปลงสกุลเงินมีการแข่งขันและโปร่งใส ทำให้ผู้ใช้สามารถคำนวณค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ
6. การจัดการบัญชี
การจัดการบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นบนแพลตฟอร์ม Exness นี่คือภาพรวมอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการปฏิบัติการจัดการบัญชี:
- ความรับผิดชอบของผู้ใช้:
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและความลับของบัญชี Exness ของตน นี่รวมถึงการปกป้องข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และการดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีความจำเป็นสำหรับผู้ใช้งานที่จะต้องอัพเดทข้อมูลติดต่อของตนเองให้เป็นปัจจุบันเพื่อให้การสื่อสารกับ Exness ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและรับการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชี
- กระบวนการตรวจสอบ
- Exness อาจต้องการให้ผู้ใช้งานผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการกำกับดูแลและป้องกันกิจกรรมทุจริต กระบวนการนี้โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานยืนยันที่อยู่.
- แนะนำให้ผู้ใช้งานดำเนินการยืนยันตัวตนโดยเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของกิจกรรมการซื้อขาย
- ประเภทบัญชี:
- Exness มีบัญชีการเทรดหลากหลายประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการและความชอบที่หลากหลายของผู้ใช้งาน อาจรวมถึงบัญชีมาตรฐาน, บัญชี ECN และบัญชีเฉพาะทางสำหรับนักเทรดมืออาชีพ
- ผู้ใช้สามารถเลือกประเภทบัญชีที่เหมาะสมที่สุดกับสไตล์การเทรด, ความอดทนต่อความเสี่ยง และเป้าหมายการลงทุนของพวกเขา
- การเติมเงินบัญชี:
- ผู้ใช้สามารถเติมเงินในบัญชี Exness ของตนได้โดยใช้วิธีการฝากเงินหลายรูปแบบ รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์, และสกุลเงินดิจิทัล โดยทั่วไปแล้วการฝากเงินจะถูกดำเนินการอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มการซื้อขายได้ทันทีโดยไม่มีความล่าช้า
- สำคัญสำหรับผู้ใช้งานที่จะต้องรับรองว่าบัญชีของพวกเขามีเงินทุนเพียงพอเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของมาร์จิ้นและรักษาตำแหน่งที่เปิดไว้ได้
- การยืนยันบัญชี:
- Exness อาจขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้งานเป็นระยะๆ เพื่อยืนยันตัวตนหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ใช้จำเป็นต้องร่วมมือกับคำขอการยืนยันอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้อย่างต่อเนื่อง
- การไม่สามารถให้เอกสารที่ร้องขออาจส่งผลให้มีการจำกัดฟังก์ชันบัญชีหรือการระงับสิทธิ์บัญชี
- มาตรการความปลอดภัยบัญชี:
- Exness ใช้มาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อป้องกันบัญชีผู้ใช้และข้อมูลสำคัญจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือภัยคุกคามทางไซเบอร์ มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงโปรโตคอลการเข้ารหัส, การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย, และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ผู้ใช้งานได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการอย่างคล่องแคล่วเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน เช่น การเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยและการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน
- การปิดบัญชี:
- ผู้ใช้งานมีตัวเลือกในการปิดบัญชี Exness ของตนได้ทุกเมื่อ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อกำหนดบางประการ เพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี ผู้ใช้อาจต้องส่งคำขอผ่านแพลตฟอร์ม Exness หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ก่อนที่จะปิดบัญชี ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดได้ถูกปิด และเงินที่เหลืออยู่ถูกถอนออกตามขั้นตอนการถอนเงินของ Exness
7. กฎการซื้อขายและการห้าม
Exness มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเราและปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าของเรา เราได้กำหนดกฎการซื้อขายและการห้ามต่อไปนี้:
- การละเมิดตลาด: Exness ห้ามอย่างเคร่งครัดต่อทุกรูปแบบของการละเมิดตลาด รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การซื้อขายภายใน
- การจัดการราคา
- การซื้อขายล่วงหน้า
- การปลอมแปลง
- แผนการปั๊มและถ่วง
- การปฏิบัติการหลอกลวง: ผู้ใช้งานถูกห้ามไม่ให้มีส่วนร่วมในการปฏิบัติการหลอกลวงที่อาจบิดเบือนราคาตลาดหรือขัดขวางการซื้อขายที่เป็นระเบียบ ปฏิบัติการดังกล่าว ได้แก่:
- การซื้อขายหลอก
- ความเคลื่อนไหว
- การประกบ
- การซื้อขายข้ามตลาด
- ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม: ผู้ใช้ต้องไม่พยายามได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมเหนือผู้เข้าร่วมตลาดคนอื่นๆ ผ่านวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการใช้อัลกอริทึมการซื้อขาย, ซอฟต์แวร์, หรือเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้ประโยชน์จากความไม่มีประสิทธิภาพของตลาดหรือเพื่อให้ได้รับการปฏิบัติที่ดีกว่า.
- การบิดเบือนข้อมูล: ผู้ใช้งานไม่ได้รับอนุญาตให้ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดต่อ Exness หรือผู้ใช้งานคนอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการหลอกลวงหรือฉ้อโกงพวกเขา รวมถึงการบิดเบือนกิจกรรมการซื้อขาย, ยอดคงเหลือในบัญชี, หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- ข้อมูลภายใน: ผู้ใช้ต้องไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลที่เป็นความลับหรือไม่เป็นสาธารณะที่ได้รับผ่านการเกี่ยวข้องกับ Exness หรือองค์กรอื่นใด การซื้อขายภายในตามข้อมูลสำคัญที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะถูกห้ามอย่างเคร่งครัดและอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
- ธุรกรรมที่ถูกห้าม: ธุรกรรมหรือกิจกรรมการซื้อขายบางอย่างอาจถูกห้ามหรือจำกัดโดย Exness หรือหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรานั้นเป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม: Exness ไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานคนอื่นๆ การคุกคาม ข่มขู่ หรือการขู่เข็นใด ๆ จะส่งผลให้บัญชีผู้ใช้ถูกระงับหรือยุติทันที
- กิจกรรมผิดกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม Exness เพื่อทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การจัดหาเงินทุนให้กับผู้ก่อการร้าย หรือกิจกรรมอาชญากรรมอื่นๆ Exness ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการให้บริการทางการเงิน และร่วมมืออย่างแข็งขันกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อต่อสู้กับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามนโยบาย: ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามนโยบาย แนวทาง และขั้นตอนที่กำหนดโดย Exness อย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน
- ผลกระทบจากการละเมิด: การละเมิดกฎการซื้อขายและข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้ต้องเข้ารับมาตรการทางวินัย เช่น การระงับบัญชี การยุติบัญชี หรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย Exness สงวนสิทธิ์ในการสอบสวนและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมกับผู้ใช้ที่พบว่าละเมิดนโยบายของเรา
8. การสนับสนุนลูกค้า
Exness มุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของเรามีประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นและน่าพอใจ ทีมสนับสนุนของเราที่มีความรู้และตอบสนองได้รวดเร็วพร้อมที่จะช่วยเหลือผู้ใช้งานในหลากหลายปัญหา คำถาม และข้อกังวลต่างๆ นี่คือภาพรวมของบริการสนับสนุนลูกค้าของเรา:
- ช่องทางการสนับสนุนมากมาย: Exness มีช่องทางต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ ได้แก่:
- แชทสด: บริการส่งข้อความโต้ตอบทันทีที่ให้บริการโดยตรงบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มการซื้อขายของเรา
- การสนับสนุนทางอีเมล: ผู้ใช้สามารถส่งคำถามหรือคำขอไปยังที่อยู่อีเมลที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อรับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์: บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้บริการในช่วงเวลาทำการที่กำหนดสำหรับคำถามหรือความช่วยเหลือด่วน
- ความพร้อมให้บริการ 24/5: ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน, ห้าวันต่อสัปดาห์, เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้จากเขตเวลาและภูมิภาคต่างๆ ไม่ว่าคุณจะซื้อขายในช่วงกลางวันหรือกลางคnight ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
- เวลาตอบสนองที่รวดเร็ว: เราเข้าใจถึงความสำคัญของการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราพยายามตอบคำถามของลูกค้าโดยเร็วที่สุด เป้าหมายของเราคือการตอบสนองคำถามและความกังวลของผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสม เพื่อลดการหยุดชะงักของกิจกรรมการซื้อขายให้น้อยที่สุด
- การสนับสนุนหลายภาษา: Exness มีบริการสนับสนุนในหลายภาษาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของฐานลูกค้าทั่วโลกของเรา ทีมสนับสนุนของเราประกอบด้วยตัวแทนที่พูดหลายภาษาซึ่งสามารถช่วยเหลือผู้ใช้ในภาษาที่พวกเขาต้องการได้
- ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค: ทีมสนับสนุนทางเทคนิคของเราพร้อมให้บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานด้วยปัญหาหรือความยากลำบากทางเทคนิคใดๆ ที่พบขณะใช้งานแพลตฟอร์ม Exness ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์การซื้อขายหรือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิคของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี: ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การลงทะเบียนบัญชี, การตรวจสอบ, การฝากเงิน, และการถอนเงิน ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของเรามีความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและการทำงานของแพลตฟอร์มของเรา และสามารถให้คำแนะนำและความช่วยเหลือตามที่จำเป็นได้
- ทรัพยากรการศึกษา: นอกจากการให้การสนับสนุนโดยตรงแล้ว Exness ยังมีทรัพยากรการศึกษามากมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การซื้อขาย, การวิเคราะห์ตลาด, การจัดการความเสี่ยง และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบทเรียน, บทความ, เว็บบินาร์, และวัสดุการศึกษาอื่นๆ เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะการเทรดของตน
9. นโยบายความเป็นส่วนตัว
Exness มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีการที่เราเก็บรวบรวม, ใช้, เปิดเผย, และปกป้องข้อมูลที่เราได้รับจากผู้ใช้บริการของแพลตฟอร์มของเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของ Exness ผู้ใช้ยินยอมให้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- การรวบรวมข้อมูล:
- เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้เมื่อพวกเขาสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา สิ่งนี้อาจรวมถึงข้อมูลเช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, รายละเอียดการติดต่อ, และข้อมูลทางการเงิน
- เรายังรวบรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และกิจกรรมการเรียกดู เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงบริการของเรา
- การใช้ข้อมูล:
- เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้ใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ดำเนินการทำธุรกรรม และสื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของพวกเขา
- ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข้อเสนอโปรโมชั่น จดหมายข่าว และการอัปเดตเกี่ยวกับบริการของเรา ผู้ใช้มีตัวเลือกที่จะยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ
- การแบ่งปันข้อมูล:
- เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สถาบันการเงิน และหน่วยงานกำกับดูแลตามที่จำเป็นเพื่อส่งเสริมการทำธุรกรรม ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเพิ่มความปลอดภัยของแพลตฟอร์มของเรา
- เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- เราดำเนินการมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การเปิดเผย, การแก้ไข, หรือการทำลาย. รวมถึงโปรโตคอลการเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ควรตระหนักว่าไม่มีวิธีการใดๆ ในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการเก็บข้อมูลแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
- การเก็บรักษาข้อมูล
- เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อทำตามวัตถุประสงค์ที่ได้รวบรวมไว้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายหรือระเบียบกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่านั้น
- สิทธิผู้ใช้:
- ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ถูกจัดเก็บโดย Exness ผู้ใช้งานยังสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของตนได้
- ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ของตนได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหรือส่งคำขอผ่านแพลตฟอร์ม Exness
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว:
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงหรือการอัปเดตใด ๆ
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลในเงื่อนไขและข้อตกลงของ Exness ระบุกรอบทางกฎหมายที่ใช้กับความสัมพันธ์ระหว่าง Exness และผู้ใช้งาน นี่คือภาพรวมของข้อกำหนดเหล่านี้:
- กฎหมายที่ใช้บังคับ:
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับระบุถึงระบบกฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ควบคุมการตีความ ความถูกต้อง และการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข Exness มักจะระบุเขตอำนาจศาลหรือระบบกฎหมายเฉพาะที่เงื่อนไขและข้อตกลงจะถูกตีความและบังคับใช้
- ตัวอย่างเช่น Exness อาจระบุว่าเงื่อนไขและข้อตกลงของมันถูกควบคุมโดยกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่ที่มันได้จดทะเบียนหรือดำเนินการ
- เขตอำนาจศาล
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับเขตอำนาจการพิจารณาคดีกำหนดศาลหรือองค์กรตุลาการที่มีอำนาจในการตัดสินข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขและข้อตกลง Exness อาจระบุเขตอำนาจศาลหรือศาลที่ข้อพิพาทต้องได้รับการแก้ไข
- ข้อบังคับนี้ช่วยให้มีความชัดเจนและคาดการณ์ได้เกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนทางกฎหมายที่ใช้ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง Exness กับผู้ใช้งานของตน
- การแก้ไขข้อพิพาท
- นอกจากการระบุกฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลแล้ว Exness อาจกำหนดขั้นตอนสำหรับการแก้ไขข้อพิพาท เช่น การไกล่เกลี่ยหรือการเจรจาไกล่เกลี่ย กระบวนการเหล่านี้ให้กลไกทางเลือกสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทนอกเหนือจากการฟ้องร้องในศาลแบบดั้งเดิม
- โดยการรวมกลไกการแก้ไขข้อพิพาทในเงื่อนไขและข้อตกลงของตน, Exness มุ่งหวังที่จะทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่นและลดเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาททางกฎหมาย
- บังคับใช้ได้:
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการกำหนดความสามารถในการบังคับใช้เงื่อนไขและข้อตกลงในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน โดยการระบุกฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง Exness รับรองว่าเงื่อนไขของตนนั้นสามารถบังคับใช้และมีผลผูกพันทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้งานโดยทั่วไปจะต้องยินยอมต่อกฎหมายและเงื่อนไขเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ เป็นเงื่อนไขหนึ่งในการใช้บริการของ Exness สิ่งนี้ช่วยให้เกิดความตกลงและความยินยอมร่วมกันระหว่าง Exness กับผู้ใช้งานเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ
11. อื่นๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Exness ในส่วนที่เป็น Miscellaneous โดยทั่วไปจะรวมถึงข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง แต่อาจไม่เข้ากับหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจง นี่คือบางส่วนขององค์ประกอบทั่วไปที่อาจพบได้ในส่วนของเบ็ดเตล็ด:
- ข้อบังคับเรื่องการแยกส่วน
- ข้อกำหนดเรื่องการแยกส่วนระบุว่าหากมีการพบว่าข้อกำหนดใดๆ ในเงื่อนไขและข้อตกลงนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่ การทำเช่นนี้จะรับประกันว่าความไม่ถูกต้องของข้อบังคับหนึ่งๆ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของข้อตกลงทั้งหมด
- การสละสิทธิ์
- ข้อจำกัดการสละสิทธิ์ระบุว่า การล้มเหลวใด ๆ ของ Exness ในการบังคับใช้หรือใช้สิทธิตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ข้อกำหนดนั้น นี่หมายความว่า Exness ยังคงมีสิทธิ์ที่จะบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในอนาคต แม้ว่าในอดีตจะไม่เคยบังคับใช้ก็ตาม
- การบ้าน
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับการมอบหมายระบุว่าผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้มอบหมายหรือโอนสิทธิ์และหน้าที่ของตนภายใต้เงื่อนไขและข้อตกลงไปยังบุคคลอื่นหรือไม่ อาจระบุถึงสิทธิ์ของ Exness ในการมอบหมายหรือโอนสิทธิ์และหน้าที่ตามข้อตกลงด้วย
- การแก้ไข:
- ข้อบังคับการแก้ไขระบุขั้นตอนสำหรับการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขและข้อตกลง โดยทั่วไปจะต้องมีการแก้ไขใด ๆ ที่ทำเป็นลายลักษณ์อักษรและได้รับการตกลงจากทั้งสองฝ่าย
- ข้อตกลงทั้งหมด:
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อตกลงทั้งหมดระบุว่า เงื่อนไขและข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง Exness และผู้ใช้ และมีผลเหนือข้อตกลง ความเข้าใจ และการแสดงออกทั้งหมดในอดีต ไม่ว่าจะเป็นเอกสารหรือการพูดคุย
- ภาษา
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับภาษาระบุถึงภาษาที่ใช้เขียนเงื่อนไขและข้อตกลง รวมถึงภาษาที่จะใช้ในการสื่อสารหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลง
- แรงไม่อาจต้าน
- ข้อกำหนดเรื่องกำลังสูงสุดจะยกเว้นความรับผิดของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากการไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้สัญญาได้ เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและอยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยพิบัติธรรมชาติ การกระทำของสงคราม หรือการดำเนินการของรัฐบาล
- ประกาศ:
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนระบุขั้นตอนสำหรับการให้คำแจ้งเตือนหรือการสื่อสารระหว่าง Exness กับผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีการส่งมอบและที่อยู่หรือข้อมูลติดต่อที่ควรส่งคำแจ้งเตือนไปยัง
12. ข้อมูลติดต่อ
การให้ข้อมูลการติดต่อที่ชัดเจนและสามารถเข้าถึงได้นั้นสำคัญมากสำหรับผู้ใช้งานในการติดต่อ Exness เพื่อขอความช่วยเหลือ สอบถาม หรือการสนับสนุน นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถติดต่อ Exness:
- การสนับสนุนลูกค้า
- ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness ผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่:
- แชทสด: สามารถเข้าถึงได้โดยตรงบนเว็บไซต์ Exness หรือแพลตฟอร์มการซื้อขาย เพื่อให้ความช่วยเหลือทันที
- อีเมล: ผู้ใช้สามารถส่งคำถามหรือขอความช่วยเหลือผ่านทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลสนับสนุนของ Exness ได้
- โทรศัพท์: Exness มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในช่วงเวลาทำการที่กำหนดไว้สำหรับคำถามหรือความช่วยเหลือด่วน
- ที่ตั้งสำนักงาน:
- Exness อาจมีสำนักงานในที่ตั้งจริงในภูมิภาคหรือประเทศต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถเข้าไปเยี่ยมเพื่อขอความช่วยเหลือหรือสนับสนุนด้วยตัวเองได้ ผู้ใช้สามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงานของ Exness ได้บนเว็บไซต์ Exness หรือโดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- ที่อยู่สำหรับการส่งจดหมาย:
- ผู้ใช้งานยังสามารถติดต่อ Exness ผ่านทางจดหมายได้ โดยใช้ที่อยู่จดหมายที่ได้ระบุไว้ ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับการสอบถามที่ไม่เร่งด่วนหรือการสื่อสารแบบเป็นทางการ
- สื่อสังคมออนไลน์
- Exness อาจมีการรักษาโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้มีช่องทางเพิ่มเติมในการติดต่อขอความช่วยเหลือหรือข้อมูล ผู้ใช้สามารถติดตาม Exness บนโซเชียลมีเดียและส่งข้อความหรือคอมเมนต์โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
- แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์
- Exness อาจเสนอแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์บนเว็บไซต์ของตน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งคำถามหรือคำขอสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ตัวเลือกนี้มอบวิธีที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ในการติดต่อ Exness โดยไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลหรือการสื่อสารทางโทรศัพท์
- คำถามที่พบบ่อยและศูนย์ช่วยเหลือ
- ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย (FAQs) หรือศูนย์ช่วยเหลือของ Exness บนเว็บไซต์ได้ ที่ซึ่งพวกเขาอาจพบคำตอบสำหรับคำถามหรือปัญหาทั่วไป ทรัพยากรเหล่านี้มีตัวเลือกการให้บริการด้วยตนเองสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาข้อมูลหรือความช่วยเหลือ
13. วันที่มีผลบังคับ
เงื่อนไขการใช้บริการได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2024 และมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดตั้งแต่วันที่กล่าวมาเป็นต้นไป